Intrebari frecvente

Care sunt serviciile puse la dispozitie de compania Norestim la achizitionarea unui produs?

Pentru toate produsele achizitionate din gama Erreka/MPC de tip usi automate si / sau sisteme de automatizari usi si porti oferim servicii complete ce inclus proiectare, distributie, instalare si service.

Care sunt conditiile pentru achizitionarea unui kit de usa dubla batanta cu montaj si garantie?

Compania noastra asigura montaj contra cost cu preturi incepand de la 100 euro si o garantie a produselor oferite de fabricant, indiferent de tipul acestora, pe o perioada de 24 luni de la data achizitiei.

Se ofera mentenanta pentru produse marca Erreka/MPC achizitionate din strainatate?

Compania Norestim ofera servicii de mentenanta la cerere si asigura schimbarea pieselor necesare, dupa caz, pentru o gama variata de produse din marca Erreka si MPC.

Cum se procedeaza in cazul in care apar probleme tehnice la unul din produsele achizitionate, de exemplu o telecomanda usa de garaj?

In cazul in care intampinati probleme la unul din produsele achizitionate prin intermediul companiei noastre exista posibilitatea de a trimite produsul respectiv prin curierat la adresa noastra din Str. Salciei nr. 10, Domnesti, Ilfov. Serviciile incluse in oferta noastra constau in verificarea, repararea sau inlocuirea produsului, in functie de constatarea facuta.

Cum se procedeaza pentru a beneficia de serviciile de reparatie sau mentenanta a barierelor marca Erreka/MPC?

In cazul in care intampinati probleme tehnice la barierele din marca Erreka/MPC este necesar sa ne transmiteti datele dumnevoastra de contact si descrierea situatiei pentru stabilirea unei verificari a sistemului, detectarea problemei si implicit a solutiei.

Cat dureaza montarea unei bariere si a unei porti in functie de tipul acesteia?

Montarea unei bariere si a unei porti de garaj rezidentiala dureaza in jur de 24 h, iar o poarta de tip industrial poate varia intre 48 si 72 h.